Гостевая книга
Уважаемые гости отеля и посетители сайта! Мы будем рады любым Вашим отзывам, критике, предложениям и вопросам. Эта гостевая книга модерируется нашими управляющими — ответы на свои замечания и вопросы Вы получите в самые кратчайшие сроки именно от тех, от кого зависит решение всех вопросов!
Здравствуйте! Есть несколько вопросов:
1. Прилетаю в Домодедово. Сколько будет стоить трансфер оттуда до Вашего отеля?
2. Если добираться на аэроэкспрессе от Сав. вокзала, но время точно неизвестно, можно ли Вам заранее позвонить, например, с того же вокзала и заказать трансфер?
3. Вылет утром из Ш-2, трансфер до а/п также необходимо заранее заказать на ресепшене?
Спасибо.
Юлия,2009-11-11 04:04:57
Ответ: Добрый день!
Трансфер из Домодедово у нас стоит 2000 рублей.
Если добираться на аэроэкспрессе в Шереметьево, просто позвоните нам, как будете садиться в поезд и мы заберем Вас от терминала в Шереметьево. Также с того же Савеловского вокзала идут обычные электрички, до нас те же 35 минут, но это в 3х минутах от отеля, мы тоже заберем бесплатно, и стоит электричка 42 рубля, а не 250 руб. как аэроэкспресс. Ехать надо до платформы Шереметьевская.
Трансфер обратно вы просто на ресепшине организуете, да.
Так оплата за номер должна быть полностью или можно половину предоплатой, а остальное при заселении?
Галина, 2009-11-05 19:20:17
Ответ: Пожалуйста, пишите на booking@atlantahotel.ru с вопросами по бронированию! Оплата по акции с невозвращаемым тарифом должна быть полностью, конечно!
Здравствуйте! Чтобы получить 12% скидку надо сделать предоплату полностью или 50% от стоимости номера на 24 часа?
Галина, 2009-11-04 23:41:14
Ответ: Галина, 12% скидка предполагает предоплату за проживание. Если вы уверены в датах, то этот тариф для вас.
Добрый день, хотим остановится в вашем отеле рейс прилетает в
Шереметьево, а вылет из Шереметьево-2, регистрация на рейс начинается в
4 утра. На сайте указана бесплатная встреча в аэропорту. Нас могут
встретить и проводить? для этого при бронировании нужно указать рейс
или нужно звонить из аэропорта по прибытии. И еще как до отеля
добраться из города? Спасибо.
Людмила, 2009-10-30 03:45:31
Ответ: Добрый день! Да, и встреча и проводы в
Шереметьево у нас бесплатные круглосуточно. Просто укажите ваши рейсы
при бронировании, мы обо всем позаботимся заранее, вас будет ждать
водитель с табличкой с вашим именем на выходе из терминала. Из центра
можно добраться или на электричке (35 минут от Савеловского вокзала,
м.Савеловская), дальше мы заберем на платформе (2 минуты от отеля) или
на аэроэкспрессе от Савеловского вокзала до Шереметьево 2, оттуда мы
тоже заберем.
Добрый вечер!Я с ребёнком 4 лет планирую поездку на Новогодние
праздники Уфа-Москва-Карловы Вары.Туда стыковка хорошая,обратно
12.01.10г прилет в Шереметьево2 в 19.15 из Чехии,а вылет в Уфу
13.01.10г в 01 25. Выходит "окошечко"около 4-5час.Возможно пребывание в
Вашем Отеле на 4 часа и трансфер из Ш -2 до отеля и в Ш-1.Заранее
спасибо!
Гузель, 2009-10-24 14:11:07
Ответ: Конечно, возможно, просто тариф все равно будет 6-ти часовый. А трансферы все включены в стоимость. Всего хорошего.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить номер самый дешевый на одного человека на 12 часов в августе? Номера необходимо бронировать заранее или по прибытии? Благодарю.
Оксана, 2009-10-24 14:11:07
Ответ:
Отвечаю на Ваш вопрос: самый недорогой тариф на 12 часов будет 3168 рублей. Это размещение в мини-стандарте. Трансфер в Шереметьево и обратно включен в стоимость. У нас 2 таких номера на мансардном этаже. Номера чуть меньше размером, чем стандартные, но для одного человека намного более уютные. Так как у нас таких номеров всего два, да и отель в последнее время загружается на 100% мы рекомендуем гарантировать бронь или кредиткой, или через webmoney/yandex dengi/paypal или переводом через сбербанк. При отмене за 2 суток до заселения штраф не взимается, поэтому деньги сможете вернуть, в случае отмены в срок.
Добрый день! Прошу Вас уточнить, входит ли завтрак в стоимость номера по тарифу 12 часов и 24 часа?
Заранее благодарна за ответ.
Анна, 2009-05-25 17:41:57
Ответ:
Добрый день!
Завтрак в стоимость номера не входит, т.к. мы стараемся предельно снизить для вас стоимость тарифов на проживание, но завтраки у нас недорогие, средняя стоимость около 250 за полноценный завтрак.
Добрый день! Уже много раз у вас останавливались, все замечательно, всем друзьям рекомендуем. У вас уютный ресторанчик, но хотелось бы посидеть на свежем воздухе. Не планируете ли вы беседки, мангалы, что-то летнее..?
Алексей, 2009-05-25 19:26:27
Ответ:
Спасибо за добрые слова и очень своевременный вопрос! Пару дней назад мы открыли летнюю беседку на 6 человек. Мангалы есть, наш повар все может приготовить по Вашему запросу.
Добрый вечер!
Для Гостей из Аэропорта Шереметьево проезд бесплатно, а после выселения проезд в аэропорт Внуково тоже бесплатно?
Сергей, 2009-05-27 12:58:38
Ответ:
Сергей, здравствуйте! Мы бы с удовольствием отвезли и во Внуково бесплатно, но он находится в противоположном конце города, и ехать туда иногда можно до 2х часов. Поэтому наши водители туда могут отвезти за 2000 руб. Есть эконом-вариант: от Шереметьево (куда мы подвезем бесплатно) следует Аэроэкспресс (35 минут и 250 руб.) до Савеловского вокзала (м.Савеловская). Оттуда на метро до м.Киевской (20 минут), и там на другом Аэроэкспрессе до Внуково (столько же времени и денег). Можно также найти такси от отеля до Внуково немного дешевле нашего трансфера.
Добрый день. Вы предлагаете 6 и 12 часовое размещение. А если требуется 7 или 13 часов. Возможна ли доплата за 1 час спокойного и комфортного пребывания?
Евгения, 2009-05-28 00:51:36
Ответ:
Евгения, здравствуйте!
С удовольствием Вас примем и на 7, и на 13 часов, просто наши тарифы построены таким образом, что есть 3 плана: 6, 12 и 24 часа. Мы не почасовая гостиница, но сделали пребывание удобнее и экономнее, чем в других отелях именно благодаря таким трем тарифам. Пребывание в номере больше, чем 6 часов дальше считается как 12-часовый тариф. А если вам нужно больше, чем 12, но не сутки, тогда добавляется еще 6 часов. Надеюсь, не очень запутал! Если между самолетами как раз выпадает немногим больше 6 часово, то всегда можно часик посидеть у нас в ресторане, или на лавочках, или в беседке, тем более в это время года.
Добрый день! Останавливались у вас пару недель назад по дороге в Киев на майские первый раз. Сначала немного взволновала деревенька, через которую ехали из Шереметьево: уж очень странные иногда были виды покосившихся домиков и ухабистой дороги. Правда, когда ворота открылись и мы въехали к вам во двор, то сразу вздохнули с облегчением -- тут все было по высшему разряду. Очень веселый у вас портье Антон, отличные водители и вообще все на уровне. Номера намного лучше, чем в большинстве европейских отелей, где мы были, а про сервис я и не говорю. Но из нашего номера на втором этаже открывалась такая вот картина: за забором на соседнем участке ходил, пошатываясь среди бела дня молодой человек и выделывал странные трюки... то себе мешок на голову одевал, то падал в кусты и громко смеялся, то еще чего непонятней. Хотела поинтересоваться, это для нас и других гостей отеля он такое шоу устраивал, или это нам просто так повезло с развлечением??
До следующего раза!
Настя, 2009-05-28 01:32:51
Ответ:
Настя, надеюсь хоть в Киеве Вы нагулялись по каштановым аллеям, а вот нам, как Вы справедливо заметили, как раз очень этих каштанов не хватает, а то бы оградили себя от видов на некоторые покосившиеся хаты и соседей с ненашей планеты. Была бы наша воля, до ближайших соседей можно было бы только на машине доехать, но пока приходится иногда их наблюдать и из окна. Несмотря на то, что они мало похожи... что они ни на кого не похожи, соседи у нас совершенно безобидные и доброжелательные люди. Мы подозреваем, что в своих теплицах они выращивают не только астры и пионы, но оставим это на их совести. Серъезных душевных травм от их 'шоу программ' пока еще ни один наш гость не получил, ну а повеселились многие. Мы также подозреваем, что наш портье Антон иногда наведывается к ним в теплицы, потому как он, как Вы правильно заметили, уж очень веселый. Будем работать над его серъезным обликом. Приезжайте снова!
Доброго времени суток. Прошу Вас помочь мне определить место "преткновения". Прилетаю в Москву Шереметьево 02 августа 2009 года в 17-00, далее вылет 9-00 утра 03 августа 2009г. Смогу и успею ли я у Вас отдохнуть с ребенком в номере loft, могу ли я расчитывать на встречу из аэропорта и обратно? Зараннее благодарю
Наталья, 2009-06-02 00:30:31
Ответ:
Здравствуйте, Наталья!
Будем рады стать Вашим местом преткновенья. Встреча в аэропорту, как и проводы, у нас бесплатные. Номер "Лофт" свободный имеется пока, но хочу предупредить, что он чуть меньше стандартного размером, и там одна полуторка, т.е. кровать шириной 145см. Для двух взрослых, или полувзрозлых ... это маловато. Если ребенок маленький совсем, тогда не проблема. А так лучше взять стандартный номер, там или 2 кровати, или одна очень большая и место вокруг достаточно, чтобы побегать :) Советую забронировать 12-часовый тариф, в принципе, его должно хватить.
Восторг!
Восторг, восторг!
Заинтересовало предложение с оплатой 6-ти и 12-ти часового пребывания. Позвонили, забронировали. Очень удобно!
Встретили нас в Шереметьево-1 без проблем, привезли в отель. Авто хорошие. Смело могу рекомендовать "Атланту" одиноким путешественницам. БЕЗОПАСНО!
Расположение в поселке, минутах в 10-15 от Шереметьево, сначала насторожило. Вроде никуда не выйти. Но как зашли в номер - и выходить не захотелось.
А если и захотелось бы - пообещали довести до электрички, которая идет до Савеловского вокзала в Москве.
Работают приятные люди. Водители, администраторы, все очень доброжелательны. Особый привет Сергею!))
В номерах безупречно чисто. Сантехника, мебель, постель, спутниковое ТВ бесплатно - все на 5 баллов. Единственный минус - однажды, проснулись днем от работающего пылесоса в соседнем номере. Но это мелочи.
Из отеля довезли в Шереметьево-2.
Часто бываю в европейских отелях. В "Атланте" чище и уютнее! Спасибо!
В следующий раз остановимся ТОЛЬКО У ВАС!
PS
Бумажный самолётик на подушке очень мил!))
Светлана, 2009-06-02 15:29:54
Ответ:
Светлана, здравствуйте!
Как же приятно, спасибо за отзыв! Приезжайте еще! В этом году начнем возводить Атланту также в Домодедово и в Киеве, так что у Вас будет больше шансов с нами встречаться!
Подскажите как я смогу добраться из Аэропорта Шереметьево 1 к вам?
Гаевая Татьяна, 2009-06-03 20:11:15
Ответ:
Татьяна, мы очень рекомендуем использовать наш бесплатный трансфер, чтобы не заблудиться по дороге (такие случаи бывали). Даже если вы на своем транспорте, лучше мы все равно вышлем машину, за которой вы можете следовать. А карту можно посмотреть вот тут: http://www.atlantahotel.ru/index-5_ru.html
Здравствуйте!
Мы прилетаем 18 июля в 18-30, а утром 19 июля в 9-00 улетаем. Нас двое взрослых (женщины) и трое детей 3 и 4 лет. Возможно ли забронировать у вас один двухместный стандартный номер на всех на 12 часовой тариф? Сколько это будет стоить?
Елена, 2009-06-03 21:06:35
Ответ:
Елена, здравствуйте! Вам и вашим гаврикам совершенно не хватит места в стандартном номере: он предназначен для двоих, а вас вон аж сколько! Могу вам предложить разместить всех в полулюксе, хотя обычно у нас и на них ограничение 4 человека. Но если вам важно иметь всех детей вместе, тогда вам такой вариант подойдет. Самый недорогой наш полулюкс: Сэнди (Песочный), он на эту дату пока еще свободен. Стоимость на пятерых будет 5222 рубля. Трансферы в аэропорт и обратно бесплатно.
Здравствуйте!
Сколько стоит забронировать номер в вашей гостинице?
Елена, 2009-06-03 23:17:59
Ответ:
Лена, здравствуйте! Расценки самые разные, начинаются от 1716 рублей за 6-ти часовое проживание. Посмотрите на сайте: http://www.atlantahotel.ru/index-3_ru.html тут все расписано, или пишите/звоните нам!
Здравствуйте, а по каким телефон можно дозвониться в вашу службу управления персоналом? очень хотелось бы работать у вас
Виктория, 2009-06-05 10:42:15
Ответ:
Виктория, лучше сразу прислать резюме на manager@atlantahotel.ru и тогда его передадут в нужные руки. Спасибо
Замечательная гостиница, рекомендую всем!
Останавливались в Атланте в январе 2009 года.
Впечатления только положительные, хотя ночью по деревеньке ехать было жутковато, но когда увидели здание, и территорию все сомнения отпали, а внутри оказалось еще лучше чем снаружи! Номера отличные, очень удобно разместили наших девочек с мамами в маленьком "домике-бане".
Большое спасибо персоналу, за внимательность и отзывчивость!
В Атланте работают ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ доброжелательные люди, работают на качество, это очень важно!
И кормят вкусно ) была возможность заказать вегетарианскую еду, в пост было очень кстати.
Антонина, 2009-06-08 02:42:41
Ответ:
А мы вас помним! Ваши маленькие танцовщицы вернулись с победой из Европы, надеюсь? С рестораном экспериментируем постоянно, рады, что вам пришлось по душе. Приезжайте еще, в скором времени можно будет гостить в "Атланте" в Домодедово, а также в Киеве!
Доброго времени суток! Бронировали номер для дочери. Очень удобное бронирование на неполные сутки. Хотим отметить внимание и профессионализм администраторов, высокий уровень сервиса. Особенно хочется поблагодарить водителя встречавшего 07.06.09 рейс 806 из Новосибирска!
Дмитрий и Татьяна, 2009-06-08 10:00:45
Ответ:
Спасибо за отзыв! Водителю передадим!
Приезжайте еще )
Здравствуйте!
Будем проездом через Шереметьево-1 (сутки в Москве) 3 - 4 октября, нас три человека - двое взрослых и трехлетний ребенок. Подойдет нам двухместный стандартный номер? Можно-ли расчитывать на встречу в аэропорте, самолет прибывает в 21:05?
Леонид, 2009-06-08 22:27:16
Ответ:
Леонид, доброе утро!
У нас в стандартных номерах или 1 кровать размера King, или 2 Twin, поэтому мы и ограничиваем проживание для двоих взрослых и маленькими детьми до 2х лет, иначе вам просто будет втроем некомфортно. Любой полулюкс зато отлично подойдет вам, да и уровень совсем другой: джакузи, в 2.5 раза больше места, свой балкон, мансардный этаж. Если вы хотите быть поближе к центру, мы можем также предложить Вам гостевые апартаменты в самом центре тоже от нашей же компании. Посмотрите: www.EuroFlats.ru. Можем предложить такую же скидку 15% за предоплаченную бронь. Безусловно, встретим Вас в любое время, наши трансферы индивидуальные.
Сайт симпатичный и отельчик, судя по всему, тоже :-))
Собираемся к вам из Екатеринбурга 17-18 июля
Ольга, 2009-06-11 11:01:23
Ответ:
Спасибо, будем ждать!
Здравствуйте, планируем остановиться в Вашем отеле 7 августа (самолет прилетает Шереметьево 22.15) на 12 часов. Интересует трансфер до платформы Шереметьевская на следующий день. Эта услуга бесплатная для гостей отеля, если нет, какова стоимость трансфера?
Марина, 2009-06-14 11:39:59
Ответ:
Платформа находится в 3х минут езды от нас, поэтому забираем оттуда гостей мы бесплатно и отвозим тоже.
Добрый день Атланта!Нас двое взрослых и ребенок 1год 8 мес,если у вас детский стол?
Елена, 2009-06-15 02:11:14
Ответ:
Здравствуйте, если под детским столом вы имеете в виду детскую еду в ресторане, то у нас много разных вариантов вполне подходящих для детей: кашки, пюрешки... А в принципе, наш повар всегда может сделать что-то подходящее вам, чего нет в меню, так что это не проблема.
Здравствуйте. прилетаю в Москву 27.08.2009 часов в 23 во Внуково, вылетаю из Москвы 28.08.2009 в 21-00 из Шереметьево-1, хотела бы забронировать одноместный лофт. 2 вопроса: в Вашем миленьком отельчике заселяют круглосуточно? и есть ли возможность оплаты наличными через Сбербанк, будет ли это гарантированное бронирование (или только по карте)?
Диана, 2009-06-15 20:26:54
Ответ:
Диана, конечно, мы работаем в круглосуточном режиме. Гарантированное бронирование означает, что Вы оплачиваете проживание заранее, в этом случае мы вам 100% подтверждаем номер. Кто-то не имеет такую возможность, им мы делаем бронь, но если появляются гарантированные брони, то не оплативший заранее рискует, что номера уйдут тем, кто оплатил. Вы в любом случае за 2 суток можете отменить без штрафа. Мы принимаем webmoney, яндекс деньги, paypal, перевод через Сбербанк, как угодно )
Добрый день.
Остановилась у Вас в гостинице 04.06.09, все понравилось.
Уточните, пожалуйста, если у меня счет выставлен в рублях на 3300, я платила пластиковой картой у меня со счета списали 3510,28 (106,45 USD). На какую сумму Вы сможет дать кассовый чек?
Елена Александровна, 2009-06-18 04:05:20
Ответ:
Елена, письмо ваше переправил бухгалтеру для ответа. Приезжайте еще.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в стоимость стандартного номера при 12-часовом размещении входит завтрак?
Наталья, 2009-06-18 22:41:53
Ответ:
Наталья, завтрак не входит. Входит трансфер из/в аэропорт.
Доюрый день! Подскажите, какой номер лучше выбрать на 6 часов, двое взрослых и двое детей 5 и 15 лет. И какая стоимость?
Людмила, 2009-06-20 00:57:28
Ответ:
Людмила, здравствуйте! Для четверых вместе у нас есть четыре номера на мансардном этаже: люксы и полулюксы. Посмотрите на сайте, они все немного разные. Чуть поменьше других Сэнди, там не джакузи. Грин и Роял практически одинаковые, только отличаются отделкой и цветовой гаммой. Лофт люкс: двухкомнатный, поэтому чуть больше других. Все со своими балконами. Цены на 6 часов для четверых: Грин: 3503 Руб., Сэнди: 3395 Руб., Роял: 3503 Руб., Лофт люкс: 3610 Руб. Проверьте с администраторами, свободны ли они на вашу дату, у нас люксы очень любят и они часто первыми заполняются.
Здравствуйте. При бронировании номера цены указаны с учетом НДС? Берете ли Вы комиссионные сборы при бронировании? Если да, то какой процент. Спасибо.
Наталья, 2009-07-01 05:08:56
Ответ:
Добрый день! Все цены окончательные, никаких налогов сверху не добавляется и комиссионных сборов нету.
Здравствуйте! Я бы хотела остановиться в вашем отеле на 6 часов. Меня интересует такой вопрос. Могу ли я, к примеру, остановиться с 23:00 до 5:00? Или у Вас существует определенный час заезда?
И смогут ли меня отвести в пять часов утра в аэропорт?
С уважением,
Татьяна
Татьяна, 2009-07-02 08:06:06
Ответ:
Татьяна, конечно, можно остановиться на любые 6 часов! Наши водители обслуживают гостей круглосуточно. Проверьте с reception свободны ли номера на Вашу дату!
Доброе время суток! Мы (2 взрослых + 1 ребенок 5 лет) хотели бы остановиться в вашем отеле между вылетами в следующие даты:
1. -Заезд 22.07 около 17-00 (борт прилетает в 15-30, бронирование на 12 часов)
из Шереметьево 1
- Выезд 23.07 в Шереметьево 2
2. - Заезд 07.08 около 01-00 (борт прилетает в 00-00, бронирование на 18 часов)
из Шереметьево 2
- Выезд 07.08 в Шереметьево 2
Можем ли мы рассчитывать на все 4 трансфера?
Что бы Вы порекомендовать нам из номерного фонда (стандарт, лофт)?
Какова будет полная стоимость, при полной оплате брони в максимально короткий срок по карте VISA?
Заранее благодарен!
Ян, 2009-07-07 21:05:03
Ответ:
Добрый день!
Для двоих взрослых и 5-летнего ребенка мы можем предложить только наши люксы, т.к. стандартные номера небольшие и 5-летнему ребенку там просто не будет хватать места.
В вашем случае расчет получается такой:
Первое бронирование на 12 часов: 4922 рубля в Песочном люксе
Второе бронирование получается дешевле с суточным тарифом, и на вашу дату у нас сейчас почти не осталось свободных номеров. Из люксов сейчас свободный только Роял, и он на сутки будет 7500 на троих.
Трансферы туда и обратно в каждом случае включены, естественно.
Также можно снизить стоимость проживания, если вы уверены в датах и можете предоплатить: тогда вы сэкономите 12%. Раз вы планируете остановиться два раза подряд, мы можем округлить скидку до 15%. Получится 4184 руб. за первое проживание и 6375 руб. за второе.
Очень советую определиться поскорее, у нас в период отпусков номера просто улетают, особенно люксы.
Здравствуйте! Мы хотели бы 1 сентября остановиться у вас на 6 часов. Нас трое взрослых и ребенок (3 года). Можно ли нам будет занять лофт или стандарт и сколько это будет стоить? Люкс не нужен, т.к. поспать надо будет только ребенку.
Олег, 2009-07-17 10:16:30
Ответ:
Олег, здравствуйте!
Обычно мы разрешаем селить детей до 2х лет с взрослыми в одном номере. Если Ваш ребенок не крупный, то можно сделать исключение и также разместить вас всех в одном стандартном номере. Маленькие номера лофт для троих не подойдут, там кровать маленькая для всех и номер сам меньше. Стандартный номер на 6 часов будет стоить 1895 рублей. Ждем вас в сентябре.
Самая лучшая гостиница Москвы!успехов вам!
Елена, 2009-07-17 15:51:20
Ответ:
Спасибо большое! Всегда ждем вас!
Мой друг называемый Wang Shu-jen (Вань Шу Жень) уже заказал номер у Atlanta Hotel.
Номер Заказа является 312641527917. Он будет там с Июл 22 до Июл 24.
Ему нужен бесплатный трансфер из аюропорты вашему водителью.
Иформация о рейсе ниже:
SU528 Долетет в 17:40 Июл 22 из Китая (Номер его телефона: +86 13809063903 только по-английски)
С нетерпением жду Ваш ответ! Спасибо!
Sasha Lin, 2009-07-20 23:35:02
Ответ:
Встретим обязательно!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я прилетаю во Внуково. Куда мне необходимо доехать, чтобы вы смогли забрать меня на трансфере? Как будет удобнее? Спасибо.
Ксения, 2009-07-28 04:31:11
Ответ:
Ксения, нам удобнее Вас забрать там, где Вам это удобнее. Просто сообщите при бронировании Ваш рейс и водитель встретить на выходе из таможни.
Извините, т.е. получается, что вы можете приехать за мной в аэропорт Внуково? Сколько это будет стоить?
Ксения, 2009-07-28 11:42:25
Ответ:
Ксения, пишите напрямую на booking@atlantahotel.ru
Была 12.07.09 транзитом через Москву, время между рейсами было около 9 часов и сидеть в аэропорту после бессонныхсуток не радовало! Случайно по интернету нахожу отель Атланта, в котором можно остановиться на 6, 12 и более часов, по очень приемлемой стоимости, еще и трансфер бесплатный! Что нас с мужем очень обрадовало, я позвонила за несколько часов до вылета, и спросила могут ли нас принять, администратор оточнил время прилета и рейс, и пообещала что нас встретят!
Все произошло отлично - встретили, отвезли в очень уютный, доброжелательный отель, где мы отдыхали всего 6 часов, при отеле есть отличный ресторанчик, с очень отличной кухней! Поле обеда нс бесплатно увезли в Шерементьево!
Отличный отель, великолепный сервис! Так держать! Спасибо вам!
Евгения, 2009-07-31 05:25:47
Ответ:
Ой, как приятно! Спасибо большое, приезжайте еще!
Добрый день!
Нам предстоит ночь в Шереметьево, которую хотелось бы провести с удобствами в вашем отеле. В связи с этим есть 2 вопроса:
1. Действует ли услуга трансфера при бронировании номера на 6 часов?
2. Так уж выходит , что это будет у нас первая ночь в статусе молодоженов, поэтому возможно ли по приезду "обнаружить" в номере бутылку шампанского :)
(за отдельный счёт конечно)
Павел, 2009-07-31 05:34:55
Ответ:
Павел, поздравляем Вас!!
Бесплатный трансфер у нас всегда и работает на все тарифы.
Насчет шампанского, конечно, не проблема, просто в оформлении брони укажите это!
Ждем Вас!
Здравствуйте!
Планируем остановиться у вас в отеле. Номер стандарт на две персоны. Хотелось бы уточнить: цена 1895 указана за одного человека или за двоих.
Спасибо.
Александра, 2009-07-31 05:54:32
Ответ:
Цена на двоих в стандартном номере!
Ждем Вас!
здравствуйте! Как добраться из(до) аэропорта Шереметьево1(2)
penguin013, 2009-08-02 06:41:25
Ответ:
Добрый день! Из аэропорта Вас заберут наши водители, нужно предварительно сообщить время прилета. Мы забираем и отвозим круглосуточно.
Подскажите , пожалуйста, наш поезд приходит на Киевский вокзал 4 сентября, а 5 сентября мы улетаем из Шереметьева . При бронировании номера в Вашей гостиницы возможен ли трансферт? Если нет сообщите, пожалуйста как нам добраться до гостиницы?
Анна, 2009-08-05 06:14:22
Ответ:
Конечно, мы будем рады Вас забрать из Киевского вокзала. Наш тариф 1500 рублей. Трансфер в Шереметьево утром бесплатный. Если хотите сэкономить, то можно на метро от м.Киевской доехать до м.Савеловской, и там сесть на электричку до платформы Шереметьевская, откуда мы вас заберем. Такой вариант займет примерно 1 час (20 минут на метро и 35 минут на электричке).
Здравствуйте! Наши друзья отдыхали в Вашей гостинице, очень довольны., теперь хотелось бы и нам остановиться.Подскажите пожалуйста, наш самолет прилетает в Домодедово 29 сентября в 20.45, а 30 сентября мы улетаем из Шереметьево в 14.05. При бронировании номера в Вашей гостинице возможен ли трансфер? Если нет, сообщите пожалуйста как проще нам добраться до гостиницы в такое вечернее время. У нас также есть возможность прилететь во Внуково, посоветуйте откуда проще будет до вас добраться. Спасибо заранее!
Елена, 2009-08-05 11:20:18
Ответ:
Елена, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Из Домодедово у нас трансфер платный, стоит 2000руб. Можно, конечно, доехать своим ходом: на аэроэкспрессе до м.Павелецкой, потом до м.Савеловской, а оттуда до нас электричка 35 минут идет, и мы встретим уже. Из Внуково одинаково добираться, тоже самое на машине или на аэроэкспрессе до м.Киевской, оттуда также.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать сколько будет стоить встреча на Казанском вокзале и распространяется ли скидка на 12% за такси в случае предоплаты?
Сколько стоит номер лофт на 18 часов или нужно платить за сутки? И достаточно ли места для одного человека или лучше взять стандарт? Путешествую одна, муж переживает за мою безопасность, есть ли у вас секьюрити в отеле? Спасибо заранее!
Елена, 2009-08-07 09:41:11
Ответ:
Елена, здравствуйте!
Встреча на Казанском вокзале стоит 1500 рублей, скидку при предоплате можем дать. 18 часов в лофте стоит 4800, для одного вполне достаточно, номер просто чуть меньше размером. В отеле совершенно безопасно, мы находимся за высоким забором и воротами :) Охрана тоже тут круглосуточно, еще никого у нас не украли до сих пор!
Доброго времени суток!
Скажите, пожалуйста, верен ли мой выбор.
Лечу одна с двумя детьми (2 и 3 года).
Прилёт в Шереметьево-1: 14.02.2010 в 16:30,
Вылет из Шереметьево-2: 15.02.2010 в 12:00.
Хочу забронировать уже сейчас через Paypal Номер "Стандарт" на 24 часа.
Правильно ли я всё с рассчитала с местами для деток и с ценой: 5300-12%=4664 руб., и предоставляете ли Вы кроватку за отдельную плату?
Огромное спасибо за ответ.
Надеюсь, до скорой встречи!
Настя, 2009-08-07 17:56:32
Ответ:
Настя, здравствуйте!
Да, Вы все правильно посчитали. Если Вы уверены в дате, можете уже сейчас предоплатить для 12%ной скидки. Отдельная детская кроватка для ребенка стоит 308 рублей.
Здравствуйте!
Мы с Женой летим в свадебное путешествие.
Прилетаем в Шереметьево из Южно-Сахалинска 10 сентября в 20:30(примерно). На следующий день вылет из Домодедово (это еще не точно, может и из Шереметьево). нам нужно будит быть в аэропорту в 11 часов утра.
Подскажите какой номер (недорогой) нам подходит(на 2-х), и сколько это будит по стоимости?
И еще, нельзя ли украсить номер(для новобрачных)? если да, то что туда входит и сколько это будит стоить?
Заранее спасибо,
Виктор
Виктор, 2009-08-11 19:41:39
Ответ:
Виктор, здравствуйте!
На двоих Вам подойдет стандартный номер, но возьмите уж люкс с джакузи и балконом и всеми шикарными удобствами,
вы же не часто женитесь! Мы Вам дадим 15% скидку в честь такого события, и 12 часов в люксе "Роял" обойдется в 3927 руб.
Люксов у нас всего 4, и два из них уже на эту дату заняты, поэтому решайтесь поскорей. Номер можно украсить,
Вы просто сообщите пожелания, а то мы нафантазируем, а вы потом заедете и жениться расхочется. Трансфер в Домодедово,
если нужно будет менять аэропорт, будет для Вас стоить 1900 руб., и в будний день утром такая поездка может занять полтора часа
( Так что лучше, по возможности, билеты брать в и из Шереметьево.
Хочу забронировать номер "стандарт" для двоих на 27 августа 2009 года на сутки. Есть ли свободные номера?Можно ли это сделать по телефону? и по какому? Есть ли скидка на ребёнка 11 лет? Возможен ли трансфер с ж.д. вокзала в аэропорт?
Чирик Ярослава, 2009-08-12 03:41:31
Ответ:
Добрый день! Номера пока есть, можно бронировать. Лучше это делать через сайт, заполнив форму -- Вам отпишут с подтверждением. Взрослые дети у нас живут по обычному тарифу, но Вы можете предоплатить номер и тогда получить 12% скидку. Если в номере будет проживать 2 человека, то цена со скидкой будет 4664 руб. Трансфер с ж/д вокзала 1500 рублей. Трансфер в аэропорт бесплатный.
Прилетаем вдвоем ночью с 26-го на 27-е августа, чартерным рейсом из Барселоны. 27-го вылет из Шереметьево 1 в 10 час. 45 мин. Есть ли возможность заказать номер на 6 часов? Какова цена вопроса?
Николай, 2009-08-13 14:06:53
Ответ:
Николай, номера пока есть. 6 часов на двоих в стандартном номере: 1895 рублей. Бронируйте через форму на сайте, и вам отпишут с подтверждением.
Здравствуйте! Хотела бы забронировать номер на себя и двоих детей двух и девяти лет. В шереметьво
из Владивостока самолёт прибывает 21.35. Номер нужен с 22 до 5.00. Сколько это будет стоить и можно ли воспользоваться услугой такси т.к. летим впервые?
елена, 2009-08-14 10:44:14
Ответ:
Добрый вечер! В принципе, у вас получается чуть больше 6 часов. Поэтому вам советую оформить стандартный номер на 6 часов за 1895 руб. Трансфер в отель и в аэропорт бесплатный.
Провели у Вас шесть часов, 20-21 июля 2009. После перелета, после длинного душного московского дня, короткая остановка в Вашем отеле позволила прийти в себя и восстановить силы. Номер оказался замечательным, все формальности быстро улажены. Очень понравился сервис - и преварительное согласование размещения, и своевременный трансфер в Аэропорт. Удаленность от аэропорта с лихвой оправдывает себя: тишина, покой и свежий воздух.
Желаем Вам удачи в Вашей деятельности и непрекращающегося потока посетителей! Не снижайте установленную Вами планку в уровне обслуживания, и каждый побывавший у Вас будет рекомендовать Ваш отель своим друзьям и знакомым!
Алексей и Ольга, 2009-08-17 09:43:35
Ответ:
Спасибо большое, планку будем только повышать!
Надеемся Вас увидеть в гостях еще!!
Здравствуйте.
Мне с упругой необходимо переночевать в гостинице. Я долженибыть в ш-1 в 5.15 5 сентября. Возможно ли взять номер стандарт на 6 часов (с11.00 4.09 до 5.00 5.09) , если да, то я готов оплатить сразу. Да., напишите, пожалуйста,время отправления электричек с Савеловского вокзала. Спасибо.
Андрей Коробка, 2009-08-25 03:31:17
Ответ:
Здравствуйте!
Номера еще есть, но их осталось очень мало! Бронируйте и гарантируйте уже сейчас! Вот расписание электрички от Савеловского вокзака до нас на Вашу дату: http://tutu.ru/rasp.php?st1=28604&st2=29704&date=04.09.2009&list=1
Добрый день! Мы летим в свадебное путешествие, но на обратном пути мы бы хотели остановиться в Вашем отеле. Наш самолет прилетает в Шереметьево в 21.40 (04.10.2009) и улетаем домой в 14.35 (05.10.2009). Читали про Ваш сюрприз с шампанским, хотели узнать можем ли мы им воспользоваться, если наша свадьба - 19.09.2009?
И еще вопрос: можем ли мы у вас с утра позавтракать?
Надежда, 2009-08-25 09:28:30
Ответ:
Да, сможете! И рестораном тоже, конечно!
Поздравляем Вас!
Здравствуйте, хотела бы забронировать номер в отеле. Расскажите подробнее о процедуре бронирования
Елена Ви, 2009-09-14 22:42:32
Ответ:
Добрый день!
На сайте есть раздел бронирование с формочкой, где нужно просто заполнить все поля. Вам ответят в течение часа-двух с подтверждением.
Добрый день! Мы прилетаем в Москву 9 октября, очень хотим поселиться в вашем отеле. Подскажите пожалуйста, возможно ли на территории Вашего отеля вечером встретиться с родственниками?
Нина, 2009-09-24 07:08:43
Ответ:
Здравствуйте! Конечно можно! Или в ресторане, или номере, или на территории.
Здравствуйте! Как оплатить бронирование номера через webmoney?
Женя, 2009-09-26 03:17:19
Ответ:
Женя, напишите на booking@atlantahote.ru, чтобы мы дали Вам номер webmoney. К сожалению, email свой Вы не оставили.
Доброго времени суток !
Побывав в Вашем отеле 30 апреля между 6-ти и 14-ти часовыми перелетами отлично отдохнул. Есть конечно небольшие недочеты (водитель минут на 10 опоздал к прилету рейса, маргинальные личности на соседнем с Вами участке), но впечатление об отдыхе в гостинице самое положительное. Хороший, очень чистый номер. Приятное обслуживание в ресторане и, кстати, вкусный чай. Как и обещал по отъезду уже рекомендую Ваш отель знакомым. Надеюсь и сам побывать у Вас в гостях еще не раз .
Андрей, 2009-09-27 08:42:55
Ответ:
Доброго дня, Андрей!
Спасибо большое за отзыв! Маргинальных личностей пытаемся держать на безопасном расстоянии, последнее время их не видели и не слышали, надеемся, они все испарились куда подальше. Водители наши, конечно, пытаются всегда быть в аэропорту заранее, но очень изредка бывают накладки, которые мы пытаемся всегда избежать.
Ждем Вас в следующий раз. На этой неделе у нас открывается библиотека-менялка, а зимой будет каток.
Здравствуйте.
Может-ли гей-пара зарезервировать номер в вашем отеле с трансфером в аэропорт? Достаточно-ли безопасно (толерантность,дискриминация) у вас?
Есть-ли у вас беспроводной интернет в номере? Интернет включен в стоимость? Говорит-ли кто-нибудь из персонала по французски или по английски?
Александр, 2009-09-27 17:55:47
Ответ:
Александр, конечно, гей пара может забронировать номер, как и любая другая пара!
Трансфер из/в Шереметьево включен в стоимость. Wi-Fi Интернет тоже. Отель толерантен ко всем, и наш штат абсолютно гей-френдли. По-английски говорят все портье и менеджеры, по-французски некоторые из них.
Добрый день! У меня вопрос в номере "Стандарт" детская кроватка расчитана на ребёнка до какого возраста?
Светлана, 2009-10-04 05:16:22
Ответ:
Светлана, детская кроватка ставится в номер, если заказана специально. Она для маленьких детей, до 2х лет.
Здравствуйте! Скажите, можно ли в номере стандарт разместиться семье из 4 человек: 2 взрослых+ 2 ребёнка 2 и 9 лет? Спасибо
Ольга, 2009-10-04 05:30:58
Ответ:
Ольга, вы там не поместитесь все. Нужно бронировать один из полулюксов или люксов.
Доброго времени суток!
Мы являемся постоянными посетителями Вашей бани. Очень нравится, уютная, теплая атмосфера, чувствуешь себя как дома))) Хотим на Новый год забронировать у Вас баню с 31 декабря по 1 января!!! Скажите, пожалуйста, свободно ли ещё на это время баня? Если да, то каким образом сделать бронь? )))
Ольга, 2009-10-04 17:30:15
Ответ:
Оля, здравствуйте!
Мы пока решаем насчет Нового Года, и ответить сможем только через недели 2, когда утвердятся планы. Пожалуйста, напишите нам тогда.
Если мне завтра, 6 октября, понадобится переночевать в Москве, могу ли я позвонить Вам и заказать трансфер непосредственно из Шереметьево-1? Или непременно нужен предварителньый заказ?
Екатерина Кульчавеня, 2009-10-05 02:04:31
Ответ:
Екатерина, если вы знаете точно или почти точно, что Вам нужно будет остановиться, сделайте заказ заранее, потому что тогда Вы сможете забронировать конкретный номер, а также быть уверенной, что водитель будет ждать Вас ко времени в аэропорту, и не нужно будет ждать минут 20-30.
Подскажите, есть ли еще свободный 2-местный стандарт на 6 часов с 01.01.на 02.01. 2009?
Татьяна, 2009-10-05 08:42:32
Ответ:
У нас на 1 января пока все номера свободны, мы просто в течение следующих 2х недель решим, принимаем ли мы брони на эту дату, или будем закрыты с 31.12 по утро 2.01 для корпоратива. А так на 1 января с местами в отелях возле аэропортов никогда проблем нет, поэтому я Вам посоветовал бы немного подождать и не волноваться пока.
Скажите, пожалуйста, есть ли услуга (и какова ее стоимость) , проезд от гостиницы до ст метро Пушкинская.
Лариса, 2009-10-05 21:30:48
Ответ:
Лариса, от отеля до м.Пушкинская машина стоит 1100 рублей. Также можно до Пушкинской доехать почти бесплатно на электричке (42 рубля и 35 минут) и потом несколько остановок на метро по прямой ветке.
Была у вас в марте, первый раз сама планировала путешествие, и КАК ПРИЯТНО,что все получилось..в том числе, моему хорошему настроению посодействовала остановка в ашем отеле..спасибо водителю за своевременные и быстрые поездки и вообще за все.
Светлана
Светлана, 2009-10-06 09:43:51
Ответ:
Спасибо большое! Теперь никогда не бойтесь планировать все самой!
здравствуйте, скажите ,пожалуйста,а существует ли заказ номера на 3 часа? или надо платить минимум за 6?
у меня "разрыв" между рейсом в 5 часов (из них минимум один я должна провести в аэропорту перед вылетом)
Спасибо
С.
Светлана, 2009-10-06 09:48:53
Ответ:
Светлана, здравствуйте!
К сожалению, минимальный тариф у нас 6 часов. Есть определенные расходы, которые заставляют нас это делать: в тариф включены 2 трансфера в/из аэропорта, ну и, конечно, нужно всегда предоставлять убранный номер, бесплатный интернет...
1) Как происходит трансфер из аэропорта? Ваш водитель ждёт на парковке или встречает у выхода ?
2) Возможна оплата дополнительных услуг (баня, ресторан, бар...) кредитной картой.
3) При оформлении гарантированной брони номера вы блокируете кредитную карту? Если "да", то разблокирование происходит ли автоматически при выезде из гостиницы или необходимо самому побеспокоиться?
Спасибо.
Де Ен, 2009-10-07 20:04:44
Ответ:
Водители встречают с табличкой по прилету в зале прилета в терминале аэропорта.
За все услуги можно оплатить кредиткой.
При оформлении гарантированной брони, если вы гарантируете кредиткой, то мы блокируем сумму за проживание, а в день заезда Вы можете либо оплатить наличными, либо оставить сумму на карте.
Здравствуйте. Встречаю в Москве друга - будет проездом. Хотела бы заказать номер на 6 часов. Трансфер не нужен - встречу и провожу на машине. Есть у гостиницы паркинг?
Диана, 2009-10-11 12:38:22
Ответ:
У нас есть парковка на 4 автомобиля на территории, но также прямо за забором еще на мошин 6, так что запарковаться никогда не проблема.
Добрый вечер! У меня к Вам сразу несколько вопросов: 1. Как далеко вы находитесь от аэропорта?2. Как туда добираться от вашего отеля по утрам (и во второй половине дня) в рабочие дни недели? 3. Если семья из 4 человек (2 детей: 4года и 7 месяцев) бронирует лофт люкс ( с проживанием 24 часа) будет ли возможным поставить одну детскую кровать? И стоимость номера 7300руб/сут.? Завтрак включен? Если бронировать номер на 33 дня нужно ли предварительно с вами связываться? Будет у вас свободный лофт люкс с 16(17,18 точно просто еще не известно) ноября по 19(20,21)декабря? Трансферт из аэропорта и обратно у вас предоставляется? Можно ли договориться, чтоб и ужин на 2их был включен в стоимость проживания? И сколько это будет стоить? Заранее спасибо Анна Воробьева.
Анна Воробьева, 2009-10-12 14:37:51
Ответ:
Анна, я послал Вам специальное предложение на эл. почту.
Гостиница просто супер такую и заграницей-то редко встретиш,ну а что касается персонала то они действительно умнички а в нашей стране такое редкость.Молодцы!!!
Светлана, 2009-10-21 14:00:34
Ответ:
Спасибо, мы все очень стараемся! Будем продолжать планку поднимать!
Здравствуйте! Я 21.11.09 буду встречать друга в аэропорту Шереметьево, его самолет прилетает в 20 часов, а мой поезд приходит в Москву в этот же день в 11 часов. Хочу забронировать у вас номер на сутки. Днем до вашего отеля или до аэропорта планирую добраться самостоятельно, а далее остановиться в отеле и вечером поехать в аэропорт. Подскажите пожалуйста: 1. как в этом случае быть с трансфером; 2. как доехать до отеля самой. Заранее спасибо.
Олеся, 2009-10-24 02:22:28
Ответ:
Олеся, если у Вас немного вещей и Вы хотите сэкономить, то с любого вокзала можно доехать до Савеловского вокзала на метро (если Вы туда же прибываете, тогда вообще шикарно). Дальше вы или садитесь на комфортабельный аэроэкспресс, который идет прямо до Шереметьево без остановок за 250 рублей, предварительно позвонив нам, и мы Вас оттуда забираем (еще 12 минут на машине), ИЛИ на том же вокзале садитесь на практически любую электричку (каждые минут 20 они отходят), и за 42 рубля и 35 минут вы практически у отеля. Мы в 3х минутах от платформы. Тоже предварительно позвоните, и мы Вас заберем.
Дальше с нашим же водителем можете поехать в Шереметьево встречать друга.
Добрый вечер!Я с ребёнком 4 лет планирую поездку на Новогодние праздники Уфа-Москва-Карловы Вары.Туда стыковка хорошая,обратно 12.01.10г прилет в Шереметьево2 в 19.15 из Чехии,а вылет в Уфу 13.01.10г в 01 25. Выходит "окошечко"около 4-5час.Возможно пребывание в Вашем Отеле на 4 часа и трансфер из Ш -2 до отеля и в Ш-1.Заранее спасибо!
Гузель, 2009-10-24 14:11:07
Ответ:
Конечно, возможно, просто тариф все равно будет 6-ти часовый. А трансферы все включены в стоимость. Всего хорошего.
Добрый день, хотим остановится в вашем отеле рейс прилетает в Шереметьево, а вылет из Шереметьево-2, регистрация на рейс начинается в 4 утра. На сайте указана бесплатная встреча в аэропорту. Нас могут встретить и проводить? для этого при бронировании нужно указать рейс или нужно звонить из аэропорта по прибытии. И еще как до отеля добраться из города? Спасибо
Людмила, 2009-10-30 03:45:31
Ответ:
Добрый день! Да, и встреча и проводы в Шереметьево у нас бесплатные круглосуточно. Просто укажите ваши рейсы при бронировании, мы обо всем позаботимся заранее, вас будет ждать водитель с табличкой с вашим именем на выходе из терминала. Из центра можно добраться или на электричке (35 минут от Савеловского вокзала, м.Савеловская), дальше мы заберем на платформе (2 минуты от отеля) или на аэроэкспрессе от Савеловского вокзала до Шереметьево 2, оттуда мы тоже заберем.
Здравствуйте! Чтобы получить 12% скидку надо сделать предоплату полностью или 50% от стоимости номера на 24 часа?
Галина, 2009-11-04 23:41:14
Ответ:
Галина, 12% скидка предполагает предоплату за проживание. Если вы уверены в датах, то этот тариф для вас.
Так оплата за номер должна быть полностью или можно половину предоплатой, а остальное при заселении?
Галина, 2009-11-05 19:20:17
Ответ:
Пожалуйста, пишите на booking@atlantahotel.ru с вопросами по бронированию! Оплата по акции с невозвращаемым тарифом должна быть полностью, конечно!
Здравствуйте! Есть несколько вопросов:
1. Прилетаю в Домодедово. Сколько будет стоить трансфер оттуда до Вашего отеля?
2. Если добираться на аэроэкспрессе от Сав. вокзала, но время точно неизвестно, можно ли Вам заранее позвонить, например, с того же вокзала и заказать трансфер?
3. Вылет утром из Ш-2, трансфер до а/п также необходимо заранее заказать на ресепшене?
Спасибо.
Юлия, 2009-11-11 04:04:57
Ответ:
Добрый день!
Трансфер из Домодедово у нас стоит 2000 рублей.
Если добираться на аэроэкспрессе в Шереметьево, просто позвоните нам, как будете садиться в поезд и мы заберем Вас от терминала в Шереметьево. Также с того же Савеловского вокзала идут обычные электрички, до нас те же 35 минут, но это в 3х минутах от отеля, мы тоже заберем бесплатно, и стоит электричка 42 рубля, а не 250 руб. как аэроэкспресс. Ехать надо до платформы Шереметьевская.
Трансфер обратно вы просто на ресепшине организуете, да.
Здравствуйте!
Планирую забронировать ваш отель на 12 часов с 16 /12/09г.,хочу оплатить заранее,но есть проблема задержки рейса,(лечу с Сахалина)может повлиять погода.
Я поняла что деньги за номер не возвращаются.Вопрос: если я не восползуюсь вашей гостиницей 16/12/09г.Могу ли я по предыдущей предоплате воспользоваться 20/12/09г. также на 12 часов,забронировав это время заранее.
Ирина, 2009-12-01 02:31:01
Ответ:
Ирина, если Вы гарантируете свою бронь и не прилетите, то в принципе, деньги не возвращаются, но если вы бронь перенесете, то тогда сумму можно будет использовать на другой срок.










